据国外媒体报道，由于iPhone手机大降价引发大量先期购机用户的不满，苹果CEO史蒂夫·乔布斯被迫于昨日向用户道歉，同时承诺返还100美元礼券作为补偿。
乔布斯周三宣布，大幅下调iPhone价格。iPhone今年6月底上市，8GB版本售价为599美元，4GB版本为499美元。价格调整之后，8GB售价降至399美元，而4GB版本将停止销售。
此举引发很多先期购机用户的不满，乔布斯在苹果网站发布的公开信中也承认，他本人已接到了数百封表达不满情绪的电子邮件。但他表示，在电子产品领域，总有部分用户为首先享受到新产品而支付较高价格，然后在产品降价时表示不满；虽然苹果降价是出于市场考虑，但也该考虑到老用户的感受，“实施降价措施后，我们更应体谅老用户的不满心理。”
乔布斯称，凡在降价前两周内以非折扣价格购买了iPhone的用户，可持购机收据到苹果专卖店或网上商店获得100美元礼券。苹果发言人称，目前还不清楚这批返回款的总额。一些用户称，iPhone的上市时间为6月底，在不到10周内就对其降价，这无疑使已购手机大幅贬值。
苹果降价措施也引起了投资者的不满，他们担心苹果降价是因为市场需求不足，受此影响，过去两天，苹果股价跌幅超过6%。但苹果解释称，降价是为了让更多消费者有能力购买iPhone，同时在圣诞节旺季提升销量。苹果此前表示，当前季度结束时，将顺利实现100万部iPhone的销售目标。
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